Fachada Digital
Tarjeta de lealtad digital para estéticas y salones de belleza en CDMX
Que cada corte, tinte y peinado vuelva a tu silla.
Tus clientas juntan sellos en su celular con cada visita, sin descargar ninguna app y sin tarjetitas de papel. Yo la diseño con la imagen de tu estética y la dejo funcionando con todo tu equipo.
Te respondo el mismo día Sin contrato
Wallet
Por Fachada DigitalEjemplo con «Canela & Coral», una estética inventada. La tuya lleva tu logo, tus colores y tu sello.
Hiciste un peinado precioso para una boda. ¿La vuelves a ver?
Llegan por un peinado para una boda, unos XV años o una graduación, quedan encantadas… y no regresan, porque nadie les dio una razón. Y la clienta de siempre, la del tinte, un día prueba la estética que le abrieron más cerca de su casa.
Clientas de una sola vez
Las temporadas de bodas, graduaciones y fiestas llenan tu agenda de caras nuevas que luego no vuelves a ver.
Con tu tarjeta: desde su primera visita se lleva su tarjeta con un sello. Ya tiene una razón para volver, y tú un lugar en su celular.
Muchos servicios, una sola clienta
Corte, tinte, peinado, uñas: cada servicio tiene su ritmo y su precio, y es difícil premiarlos a todos parejo.
Con tu tarjeta: la regla más clara es un sello por visita, con un premio que a ti te convenga dar. Tú lo eliges.
No sabes quién dejó de venir
La clienta del tinte de cada mes ya no apareció, y nadie en el equipo se dio cuenta.
Con tu tarjeta: ves su última visita y quién no ha vuelto en 30, 60 o 90 días. Y le puedes mandar un mensaje.
Así se usa en tu estética, de la primera visita al premio
Ni tu equipo ni tus clientas tienen que descargar nada. En el día a día:
-
1
Mientras le hace efecto el tinte, escanea tu cartel
- Quién: tu clienta
- Cuándo: en su primera visita
El cartel con código QR va en tu recepción o en tu tocador. Mientras espera, lo escanea con la cámara de su celular, escribe su nombre y apellido, y guarda su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. Tiempo le sobra.
-
2
Al pagar, le dan su sello
- Quién: recepción o su estilista
- Cuándo: al pagar
Quien cobra toca en su celular «Abrir cámara y escanear», apunta al código de la tarjeta y toca «+1 sello». Si ella no trae el celular, la buscan por su nombre.
-
3
Se va con su sello en el celular
- Quién: tu clienta
- Cuándo: al instante
En iPhone le llega un aviso con cada sello; en Android, Google le avisa cuando le falta uno y cuando ya tiene su premio. Cuando le toque su siguiente tinte o su corte, sabe dónde la esperan.
Lo que le llega a su iPhone
Canela & CoralSumaste un sello. Llevas 6 de 8.hace 5 semCanela & Coral¡Ya casi! Te falta 1 sello para tu premio.ahora -
4
Su premio, en su siguiente cita
- Quién: recepción o su estilista
- Cuándo: cuando completa su tarjeta
Le llega «¡Premio disponible!». En su siguiente visita le dan su premio, tocan «Canjear premio» y su tarjeta vuelve a empezar.
Lo que le llega a su iPhoneCanela & Coral¡Premio disponible! Canjéalo en tu próxima visita.ahora
Y tú, con todo tu salón a la vista
Desde tu celular, aunque no estés en la estética:
- Quién no ha vuelto. La última visita de cada clienta, y un filtro para ver a quién no has visto en 30, 60 o 90 días.
- Cómo trabaja tu equipo. Tu reporte del mes trae los sellos que dio cada persona, tus días y horas más llenos y tus clientas más frecuentes.
- Mensajes a tus clientas. Un aviso a todas, a las que no han vuelto o a las que les falta poco para su premio.
Tengo lugares el martes y el miércoles para retoque de raíz. ¡Te esperamos!
Le llega como aviso en su tarjeta. Puedes mandar hasta 2 por semana.Así se vería la tarjeta de tu estética
Por Fachada Digital«Canela & Coral» no existe
Es una estética inventada para enseñarte el diseño (también la vas a ver en la página principal). La tuya lleva tu logo, tus colores y el dibujo de sello que vaya con tu salón: una flor, unas tijeras, un peine…
- Sellos para el premio8
- PremioUn manicure gratis
- Sellos por clienta al díaMáximo 1
- Vencimiento1 año
Ideas de premios para tu estética
Son ejemplos para darte una idea. El premio y las reglas los eliges tú, y los cambias cuando quieras.
Un manicure de cortesía
Tu clienta de corte o de tinte conoce tu servicio de uñas. Si le gusta, ya tienes un servicio más con ella.
Tratamiento de hidratación de regalo
Un premio que se siente de lujo y que a ti no te cuesta un servicio completo.
Un corte gratis
Fácil de entender para todas: junta 8 visitas y el siguiente corte va por la casa.
Reglas que tú decides desde tu panel
- Un sello por visita, aunque se haga corte, tinte y peinado el mismo día. Con el «máximo de sellos por cliente al día» en 1, así queda.
- ¿Servicios grandes? La tarjeta cuenta sellos, no pesos. Si quieres premiar más un servicio caro, quien cobra puede darle más de un sello en esa visita, con el tope que tú pongas.
- Vencimiento a tu medida. Si lo activas, piensa cada cuánto viene tu clienta típica, multiplícalo por tus sellos y dale ese tiempo, con un poco de margen. Una semana antes le llega un aviso.
- Cambios cuando quieras. Si cambias el premio o los sellos, se actualiza solo en las tarjetas que tus clientas ya tienen.
Todo lo que tu estética necesita, incluido
Tarjeta en Apple y Google Wallet
Sin descargar ninguna app. Quien no usa Wallet tiene su tarjeta en una página web.
Panel para escanear
En el celular de recepción o de cada estilista: escanea y «+1 sello», o busca a la clienta por su nombre.
Tus clientas y su última visita
Ves quién viene seguido y quién no ha vuelto en 30, 60 o 90 días.
Mensajes a tus clientas
Lugares libres en tu agenda, un servicio nuevo o una promoción: les llega a su tarjeta.
Cartel con QR
Media carta, o cuadrado de 4 × 4 pulgadas para porta-acrílico en tu recepción o tu tocador.
Reporte cada mes
Tus días y horas más llenos, tus clientas más frecuentes y los sellos que dio cada persona.
Todo tu equipo, sin límite
Estilistas y recepción con su propia cuenta y sin costo extra. Solo usan el escáner.
Vencimiento de sellos opcional
Tú decides si vencen y en cuánto tiempo. Si no quieres, no vencen.
Yo me encargo de todo
Diseño, instalación, capacitación a tu equipo y te respondo por WhatsApp el mismo día.
No me creas: pruébala en tu celular.
Esta es la tarjeta de Café Nido Azul, un café de ejemplo. Funciona exactamente igual que la de tu estética: guárdala en tu Wallet y vive lo que vivirían tus clientas.
Pruébala en tu celular →Es una tarjeta de demostración; la puedes borrar cuando quieras.
Por Fachada Digital
Escanéalo con tu celular y guárdala en tu Wallet
Un precio claro. Sin sorpresas.
Todo incluido, sin límites ni letras chiquitas: desde $1,000 + $199/mes.
$199 al mes
Tu primer pago sería $1,199 (instalación + tu primer mes).
Instalación única: $1,000
- Tu tarjeta en Apple y Google Wallet, con tu diseño
- Sin límite de clientes ni de empleados
- Notificaciones automáticas a tus clientes, incluidas
- Panel y escáner desde tu celular
- Cartel listo para imprimir
- Reporte cada mes
- Capacitación a tu equipo
- Cambios de diseño incluidos
- Te respondo por WhatsApp el mismo día
Sin contrato: cancelas cuando quieras.
Lo que me preguntan las estéticas
¿Puedo dar más sellos por servicios más caros?
La tarjeta cuenta sellos, no pesos. Lo más claro para tus clientas es un sello por visita, pero si quieres premiar un servicio grande, quien cobra puede darle más de un sello en esa visita. Con el «máximo de sellos por cliente al día» pones el tope.
Tengo varias estilistas, ¿cada una necesita su cuenta?
Como te acomode: cada una puede tener la suya (sin costo extra y sin límite) o pueden dar los sellos solo desde recepción. Solo usan el escáner y no ven los teléfonos de tus clientas. En tu reporte del mes ves cuántos sellos dio cada quien.
¿Les puedo mandar promociones a mis clientas?
Sí. Desde Mensajes escribes un aviso de hasta 120 caracteres y les llega a su tarjeta: a todas, a las que no han vuelto en 30, 60 o 90 días, a las que les falta poco para su premio o a las que tú elijas. Puedes mandar hasta 2 por semana, de 9 a.m. a 8 p.m.
¿Sirve si también hago uñas o pestañas?
Sí. Todos tus servicios suman a la misma tarjeta, con un premio. Y si tu negocio es solo de uñas, pestañas o cejas, tengo una página pensada para eso.
¿Mis clientas tienen que descargar una app?
No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en su celular. Y si no usan Wallet, también tienen su tarjeta en una página web.
¿Funciona en Android?
Sí. En Android se guarda en Google Wallet y en iPhone en Apple Wallet. Las dos se actualizan solas con cada sello.
¿Cuánto cuesta y cómo pago?
$1,000 de instalación y $199 al mes, o $2,990 el primer año (ya con la instalación) y $1,990 los siguientes. Sin límite de clientas ni de empleados. Pagas por transferencia o depósito.
¿Hay contrato? ¿Puedo cancelar?
En el plan mensual no hay contrato: cancelas cuando quieras. En el anual, tu tarjeta funciona todo el año que pagaste.
¿Quieres que tus clientas regresen a tu silla?
Mándame el nombre de tu estética y te enseño cómo se vería tu tarjeta. Gratis y sin compromiso.
Te respondo el mismo día.